Netiqueta: los grupos de WhatsApp del colegio

Aunque este post, con ligeras variaciones, fue publicado hace un tiempo, nos parece interesante volver a rescatarlo. La netiqueta en las redes es cada vez más importante, pues vivimos en un mundo cada vez más digital y menos analógico. Son necesarias ciertas pautas de empatía y comportamiento cuando nos vemos forzados a relacionarnos en grupos de whatsapp cerrados, formados en su gran mayoría por extraños, como es el de los colegios.

Con el inicio del curso escolar y las extraescolares, los teléfonos de muchas(os) madres y padres (MaPas) empiezan a echar humor. Utilizar el WhatsApp es el método de comunicación más rápido y eficaz que hay.  Es el sistema ideal para comunicar informaciones importantes de manera puntual acerca de los intereses del alumnado.

Los grupos del colegio nacen con una buena intención, un objetivo común, que es mantenerse al día con las andanzas escolares de nuestras(os) hijas(os), pero también corren el riesgo de ser un foco de conflictos mal direccionados: hay mensajes que llegan a horas intempestivas, se pueden malinterpretar o abordan temas que no tienen nada que ver con el ámbito escolar.

Estos grupos de MaPas son congregaciones temporales en los que hay que tener dos cosas claras: uno, hay que pertenecer (si no quieres ser el padre- paria de la clase) y dos, hay que silenciarlos desde el minuto uno.

Muchas veces son un timeline de actualización frenética, sobre todo cuando hay muchas(os) participantes y si son especialmente activas(os). No hay quien modere, con lo que es fácil hablar a la vez, se pueden mezclar los temas y se pueden acumular decenas de mensajes en segundos.

No se discutirán los límites educativos de estos grupos, ya que hay varias voces que opinan que terminan esclavizando a las MaPas al convertirles en agendas de sus hijos  (“me pasas los deberes de mañana”), sino que vamos a ver algunas normas  de comportamiento de este gran patio de recreo en el que nos encontramos las MaPas:

• No hace falta presentarse. Tener ochenta mensajes que digan “soy Fulanita, la mamá de Menganito” no es útil ni productivo.
• Los grupos de más de diez miembros no son prácticos, así que hay que tener paciencia. Muchas veces se mezclarán temas, o se tardará en responder las dudas de todas(os).
• No se discute por WhatsApp, se insulta o se falta al respeto. Al fin y al cabo, estás discutiendo con la madre/padre de un compañero(a) de tu hija(o).
• La palabra escrita puede ser fácilmente malinterpretada, no hay que envalentonarse por el anonimato digital: mañana puedes encontrarte a esa MaPa en la puerta del colegio.
• Por este mismo motivo, no hay que criticar al cuerpo docente. Si se tiene un problema con un profesor(a), es mejor hablarlo con él en privado. No es constructivo descargarse en el grupo.
• Todos somos MaPas: no hagas de MaPa de las demás. No seamos esas persona que no duda en compartir fotos del horario de las clases, de lo que acaba de preguntarle a la profesora o de cómo hay que hacer las manualidades que nos encargan.
• No lanzar rumores contra el centro ni sus docentes.
• Evitar fotos innecesarias que solo hacen que consumir datos y memoria del teléfono, tipo “hoy mi hija se ha traído a casa este jersey, ¿es de alguien?”  Esta frase implica recibir al menos 25 mensajes que dicen “mío no”.
• El lenguaje escrito tiene las suficientes herramientas para expresar el tono el que enviamos un mensaje. No es educado recurrir a las mayúsculas para expresar que gritamos.
• Es conveniente revisar la ortografía antes de pulsar la tecla enviar. No sólo por evitar errores puramente gramaticales, sino porque el corrector puede jugar malas pasadas y hacernos tener  falos  fallos enormes.
• En un grupo de estas características, hay momentos de grande actividad como son inicio de curso, horarios, fiestas de navidad. en WhatsApp no hay límite de caracteres, así que lo mejor es no acaparar espacio y enviar todo en una misma frase.
• No dar a enviar cada una o dos palabras. Es descorazonador ver de pronto que se tienen cien mensajes o más por leer.
• En WhatsApp se premia la brevedad y el ser concisos. La aplicación no está para mantener conversaciones largas.
• Los grupos de colegio sirven para gestionar temas de carácter educativo, no información de carácter político, personal o religioso.
• No se debe hacer publicidad ni venta de ningún tipo.
• Es conveniente respetar los horarios, ya que al ser un grupo de tantas personas, no se sabe cuándo unos u otros trabajan: no se escribe de noche ni en fin de semana.
• Evitar en la medida de lo posible emoticones como el chocolate con ojos o la sevillana del flamenco. Es un grupo educativo,  no de colegas (por más bien que te lleves con ellas(os) o tengas muy buenas amistades.
• Hay que evitar enviar fotos privadas o que no tengan nada que ver con el contexto del colegio. “Este domingo fuimos a la sierra, os lo recomiendo”, y acompañar el texto con 10 fotos de tus hijas(os) retozando entre ovejas.
• Los grupos del colegio son para tratar temas que conciernen a todas(os). Si tienes que seguir una conversación con alguien, hazlo de manera personal, aparte.

¿Qué otras ideas propones y nos compartes?

Documento tomado y adaptado de http://m.facebook.com&source=gmail&ust=1591558106290000&usg=AFQjCNGhE6Qj7g-R46bNM4klQQjg6M9PUg